Politica de privacidade

Data da última atualização: 07/10/2024

Esta Política de Privacidade descreve como a RCO Tecnologia ("nós", "nosso" ou "RCO+") coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários ("você" ou "usuário") ao utilizar nossos Produtos, Ferramentas e Plataforma.

1. Aceitação

Ao utilizar os Produtos, Ferramentas e Plataforma da RCO Tecnologia, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações Coletadas

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

Informações Pessoais: nome, endereço de e-mail, CPF/CNPJ, endereço, número de telefone, dados de pagamento.
Informações Técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações sobre o dispositivo, dados de log.
Dados de Uso: informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em páginas, dados de cliques.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer e manter nossos serviços: garantir o funcionamento adequado da plataforma e personalizar sua experiência.
Processar transações: gerenciar pagamentos, assinaturas e enviar confirmações.
Comunicações: enviar notificações, atualizações, materiais promocionais e responder a solicitações.
Melhoria de serviços: analisar dados para aprimorar nossos produtos, serviços e desenvolver novas funcionalidades.
Cumprimento legal: atender a obrigações legais, regulatórias e fiscais.
Segurança: detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes ou atividades ilegais.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores de Serviços: empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados, atendimento ao cliente.
Requisitos Legais: se exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou para responder a solicitações governamentais.
Proteção de Direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança da RCO Tecnologia, de nossos usuários ou do público.
Transferências Comerciais: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Criptografia: usamos protocolos de criptografia para proteger dados sensíveis transmitidos pela internet.
Controle de Acesso: restrição de acesso a informações pessoais apenas a funcionários e parceiros autorizados.
Monitoramento: vigilância contínua de nossos sistemas para prevenir vulnerabilidades e ataques.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatório.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

Acessar: solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
Retificar: corrigir informações pessoais incompletas ou imprecisas.
Excluir: solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei.
Restringir: limitar o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: solicitar a transferência de suas informações pessoais para você ou para terceiros.
Oposição: contestar o processamento de suas informações pessoais com base em interesses legítimos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [inserir e-mail de contato].

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Funcionalidade: lembrar suas preferências e melhorar sua experiência.
Analítica: entender e analisar como você utiliza nossos serviços.
Marketing: fornecer conteúdo e publicidade relevantes.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade dos serviços.

9. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das de sua jurisdição.

10. Privacidade de Menores

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Links para Outros Sites

Nossos serviços podem conter links para sites de terceiros. Não temos controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros e não assumimos responsabilidade por eles.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página com a data da última atualização. Recomenda-se revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

13. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Endereço: RCO Tecnologia, CNPJ: 55.481.643/0001-96

14. Disposições Gerais

Legislação Aplicável: Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Foro Competente: Qualquer disputa relacionada a esta política será submetida aos tribunais competentes do Brasil. Consentimento: Ao utilizar os Produtos, Ferramentas e Plataforma da RCO Tecnologia, você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos desta Política de Privacidade. RCO Tecnologia

CNPJ: 55.481.643/0001-96

Ao continuar a utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda em ficar vinculado a ela.